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Última actualización: 1 de septiembre de 2025
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2. Recopilación y Propósito del Tratamiento de Datos Personales
La Compañía recopila datos personales del Usuario con el fin de formulario de contacto.
Los tipos de datos personales que se recopilan son nombre completo, correo electrónico, asunto.
El tratamiento de estos datos es necesario para Contactar con los clientes.
3. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través del Sitio Web, el Usuario otorga su consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco para que la Compañía recolecte, almacene, use y trate sus datos personales para las finalidades mencionadas en esta política.
4. Transferencia de Datos Personales
La Empresa no podrá transferir en ningún caso los datos personales del Usuario a terceros
En caso de que se realicen transferencias internacionales, la Compañía garantiza que el país o entidad receptora de los datos cuenta con un nivel de protección adecuado conforme a la Ley de Protección de Datos Personales.
5. Derechos ARCO del Usuario
El Usuario, como titular de los datos personales, tiene los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) sobre sus datos. Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud formal por escrito a la dirección de correo electrónico support@cierracall.com o al domicilio fiscal de la Compañía, adjuntando una copia de su documento de identidad.
- Derecho de Acceso: El Usuario puede solicitar información sobre sus datos personales que están siendo tratados por la Compañía.
- Derecho de Rectificación: El Usuario puede solicitar la corrección de sus datos si son inexactos, incompletos o erróneos.
- Derecho de Cancelación: El Usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recopilados, o cuando haya revocado su consentimiento.
- Derecho de Oposición: El Usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como para fines publicitarios o de prospección comercial.
6. Banco de Datos Personales y Seguridad
Los datos personales proporcionados por el Usuario serán almacenados en el banco de datos denominado xxxxxxxxxxx, el cual ha sido debidamente registrado ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), conforme a lo exigido por la Ley.
La Compañía ha adoptado las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
7. Plazo de Conservación de los Datos Personales
Los datos personales del Usuario serán conservados por la Compañía durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
8. Datos Sensibles
La Compañía declara que no recopila datos personales “sensibles” según la definición de la Ley. (Ajustar si la información provista indica lo contrario)
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Última actualización: 1 de septiembre de 2025
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